動画配信サービスといえば、無料キャンペーン!各社こぞって開催していますよね。
でも本当にできるの?って疑問になる人も多いのではないでしょうか。
結論としては、U-NEXTの無料体験期間(31日以内)でも無事解約できましたので安心して体験してみてください。
U-NEXTの解約5ステップ
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U-NEXTを解約する前の注意点
U-NEXTを解約する前に
- 無料トライアルは1人1回だけ
- U-NEXTのアプリからは解約不可
- ポイントは使い切ろう
- 解約すると視聴できなくなる
- 解約と退会は別物!解約しないと退会できない
無料トライアルは1人1回だけ
無料トライアルキャンペーンは1人1回のみです。
よって、無料トライアルキャンペーン終了前に「解約」して、登録し直しても無料にはなりません。
解約後は、有料会員スタートです。
U-NEXTのアプリからは解約できません
スマホアプリからではなく「chrome」や「safari」環境(ブラウザ)から解約をおこないましょう。
ポイントは使い切ろう
単純にもったいないのでポイントは使い切りましょう。
無料体験中なら600ポイント、有料会員なら毎月1200ポイントもらえます。
尚、購入した電子書籍やマンガなど「退会」さえしていなければ、いつでも読むことができます。
解約が完了すると視聴できない
解約が済むと見放題作品が見れなくなります(購入した作品は視聴できます)
退会と解約は似ているようで全く別物
紛らわしいですが、「解約」と「退会」の違いは以下のとおり。
解約 | 退会 | |
意味 | 有料会員の解約 | 登録した個人情報を削除 |
ログイン | できる | できない |
再登録 | できる | 一からやり直し |
作品を買う・見る | できる | できない |
つまり、「解約」をしても登録した個人情報は消えていません。
U-NEXTで購入した電子書籍や漫画などをまた見るなら「解約」、もう利用することがなければ「解約」を済ませて「退会」までおこないましょう。
ただし、「退会」をしてしまうと購入した作品もすべて見れなくなってしまうので、ご注意ください。
U-NEXTの解約方法
step
1U-NEXT公式HPへアクセス
U-NEXTの公式HPにアクセスしてログインします。
step
2「設定・サポート」を選ぶ
step
3「契約内容の確認・変更」を選ぶ
下へスクロールして、「契約内容の確認・変更」をクリックしましょう。
step
4「解約はこちら」を選ぶ
step
5「次へ」を1回おこないアンケートをして「解約をする」
以上で解約が完了します。
解約が完了すると登録したメールアドレスに解約完了の通知が届きますのでご確認ください。
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U-NEXTの退会方法
注意ポイント
U₋NEXTの退会は「ビデオ見放題サービス」「NHKオンデマンドパック」を解約してからおこなうことができます。
U-NEXTを退会する5ステップ
step
1U-NEXT公式HPへアクセス
U-NEXTの公式HPにアクセスしてログインします。
step
2「設定・サポート」を選ぶ
step
3「契約内容の確認・変更」を選ぶ
下へスクロールして、「契約内容の確認・変更」をクリックしましょう。
step
4登録解除の「こちら」を選ぶ
下部へスクロールすると青色の「こちら」を選択します。
step
5注意事項を確認して「退会をする」を選ぶ
確認事項すべてにチェックを入れて、「退会する」を選びましょう。
退会完了後、通知メールがU-NEXTから届きますので確認しましょう。
いざ解約をしようとする「やっぱり考えなおしませんか?」のような案内がなされます。
とはいえ、しっかり解約・退会できるのご安心ください。
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U-NEXTに満足しなかった方向け!おすすめ動画配信サービス
U-NEXTに限らず、お試し無料キャンペーンをおこなっている動画配信サービスは他にもたくさんあるので、是非あなたの好みや希望に沿ったサービスを体験してみるのもおすすめですよ!